,,Ihr Experte in Sachen Sauberkeit''

Datenschutzinformation

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, DSG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben Daten, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, z. B. bei:

  • Ausfüllen von Kontakt- oder Angebotsformularen

  • Anmeldung für Newsletter

  • Nutzung von Kundenportalen oder Services

Gespeicherte Daten können sein: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmendaten, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Nutzung.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken genutzt:

  • Bearbeitung Ihrer Anfragen und Aufträge

  • Kommunikation mit Kunden und Partnern

  • Verbesserung unserer Services und Angebote

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen von Realtotal, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen

5. Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn:

  • dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Partnerunternehmen oder Dienstleister)

  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

  • eine Einwilligung vorliegt

Wir setzen ausschließlich vertrauenswürdige Dienstleister ein, die ebenfalls DSGVO-konform arbeiten.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet nur notwendige Cookies für die Funktionalität. Optional können Sie Cookies für Statistik oder Marketing ablehnen.

  • Notwendige Cookies: für grundlegende Funktionen, Navigation und Sicherheit

  • Analyse-/Marketing-Cookies: für anonyme Auswertung des Nutzerverhaltens

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at)

Kontakt für Datenschutzanfragen:
📧 office@realtotals.at

8. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

9. Aktualität der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.

Stand: November 2025